پیج اینستاگرام رستوران تنور با هدف معرفی طعمهای اصیل، فضای گرم و محصولات ویژه این رستوران راهاندازی شد. تمرکز اصلی بر خلق محتوای بصری اشتهابرانگیز، اطلاعرسانی درباره منوهای روز و ایجاد ارتباط صمیمی با مشتریان بود. تیم محتوا تلاش کرد تا فعالیت پیج فراتر از یک معرفی ساده بوده و تجربه حضور در رستوران را به فضای مجازی منتقل کند. نتیجه این تلاش، رشد تعامل و محبوبیت برند “تنور” در میان علاقهمندان به غذا شد.
چالش های پروژه
رقابت با پیجهای قدیمیتر و رستورانهای زنجیرهای باعث شد استراتژیهای متمایز و خاص اجرا شود. عکاسی حرفهای غذاها و انتقال حس گرما و مهماننوازی تنور به مخاطب، چالش مهمی بود. مدیریت نظرات و جلب اعتماد در فضای آنلاین و همچنین شناسایی سلیقه طیف متنوع مشتریان، زمانبر و نیازمند آزمون و خطا شد. بروزرسانی محتوای پیج با توجه به فصلها و رویدادهای خاص نیز پیچیدگیهایی به همراه داشت.
اهداف پروژه
افزایش آگاهی برند
جذب مشتری وفادار
اطلاعرسانی منظم منو
نمایش فضای رستوران
تعامل قوی با مخاطب
تولید محتوای اشتهابرانگیز
دریافت بازخورد و ارتقای خدمات
تجربه تیم ما از این پروژه
تیم تولید محتوا با بازدید حضوری از رستوران، شناخت کامل نسبت به فضای کار و نیازهای مخاطبان پیدا کرد. عکاسی و فیلمبرداری طبق تقویم محتوایی و با هماهنگی مدیریت انجام شد تا جزییات غذا و فضای گرم تنور بهدرستی بازنشر شود. با تحلیل بازخورد کامنتها و ارتباط مستقیم با دنبالکنندگان، موضوعات جذاب و سوژههای متفاوت به محتوا اضافه شد. نتیجه این کار تیمی، افزایش قابلتوجه دنبالکنندگان و حضور پررنگتر برند “تنور” در فضای مجازی بود.